Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop www.deinaktivhalsband.de erfolgen. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).

2. Vertragsschluss

Mit Absenden der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise in unserem Onlineshop sind Endpreise gemäß der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG. Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Die Zahlung kann per Vorkasse, PayPal oder anderen im Shop angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen. Der Kaufpreis ist sofort fällig.

4. Liefer- und Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die individuelle Herstellung der bestellten Produkte (z. B. bestickte Pferdehalsbänder) kann bis zu 5 Tagen dauern. Anschließend wird die Ware an den Versanddienstleister übergeben. Die Lieferzeit ab Versand beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.

Sollte ein Artikel oder eine Lieferung insgesamt nicht rechtzeitig versendet werden können, informieren wir Sie unverzüglich. Ihnen steht es in diesem Fall frei, auf den Artikel zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht, wenn die Ware nach Ihren Wünschen personalisiert oder speziell angefertigt wurde (z. B. personalisierte Halsbänder).

Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung. Sollten Sie Mängel an der gelieferten Ware feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter support@deinaktivhalsband.de.

8. Freistellung bei Verletzung von Drittrechten

Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen frei, die Dritte aufgrund der Verletzung ihrer Rechte durch die vom Kunden bereitgestellten Inhalte geltend machen. Der Kunde übernimmt in diesem Zusammenhang auch die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung, einschließlich Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

10. Nutzung von Produktfotos zu Werbezwecken

Der Verkäufer ist berechtigt, Fotos der individuell gefertigten Produkte (z. B. bestickte Pferdehalsbänder), die keine personenbezogenen Daten enthalten, zu Marketing- und Werbezwecken zu nutzen, insbesondere auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook oder der eigenen Website.

Kunden, die dieser Nutzung widersprechen, können dies im Bestellvorgang unter „Bemerkungen zur Bestellung“ oder per E-Mail an support@deinaktivhalsband.de mitteilen. Wird kein Widerspruch eingelegt, gilt die Nutzung als genehmigt.

Kundenservice

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
E-Mail: support@deinaktivhalsband.de
Adresse: Dein Aktivhalsband, Auf den Gehren 3, 32676 Lügde